Los usuarios reclaman más que nunca

27 Octubre 2009, 9:19

Se reclama más y por más cosas que nunca. El total de reclamaciones recibidas en la organización de consumidores y usuarios (ocu) de enero a septiembre ascendió a 258.959, casi 100.000 más que las practicadas en el mismo periodo del año anterior, lo que supone un incremento del 57%, según los datos preliminares de esta organización, única que tiene estadísticas actualizadas

El diario el país realiza un reportaje en el que explica como los consumidores están exprimiendo el viejo dogma de "el cliente siempre tiene razón" y disparando las reclamaciones. Y es que la crisis ha aumentando las ganas de muchos ciudadanos de pelear por sus derechos

Bolsas de patatas más vacías de lo normal, mascotas que crecen más de lo previsto o peticiones de manutención de un bebé a una empresa de preservativos porque éste se rompió y su pareja quedó embarazada son ejemplos extremos de hasta donde está llegando el tema de las quejas

El sector que más quejas sigue acaparando es el de la telefonía y acceso a Internet, aunque no se libran los bancos ni las compañías eléctricas, acaparadores de la gran mayoría de las reclamaciones

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Cuando el cliente deja de ser lo primero

22 Comentarios:

Llevo más de 5 años intentado dar de baja un móvil de orange que no existe, lo dejamos, la targeta no está ni el móvil y no lo consigo, estoy hasta las narices y no tengo más que el teléfono para dar de baja que siempre me dicen que me darán un fax, etc, etc,. pero creo que llevo como 7 años pagando un móvil queno existe, alguiem me puede ayudar?
Gràcias.
Montse.

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Me gustaria dar mi opinion sobre los examinadores que vienen a examinar a l a comarca de ciudad Rodrigo Salamanca sobre todo un tal Sergio que pasa que es machista y no aprueba a ninguna chica es una verguenza con lo que nos cuesta a los padres hoy por hoy sacar un carnet me refiero a pagarlo y ese señor se de elgusto de suspender a mujeres por que le da la gana, cuanta gente le han dado el carnet y no deberian estar en la carretera , si ni sabe que se valla al paro que hay mucha gente con ganas de trabajar y seguro lo hara mejor que el ....................................................