5 actos de los compradores de viviendas que irritan a los vendedores

De todos es sabido que comprar una casa es una decisión muy importante y que se necesita meditar tranquilamente. Sin embargo, los agentes inmobiliarios saben que a veces los compradores pueden llegar a convertir el proceso de adquisición de una vivienda en un calvario incluso de manera involuntaria. Pedir innumerables visitas sin hacer ofertas, ofrecer precios irrisorios o exigir descuentos adicionales de precio cuando se está cerca de cerrar la operación suelen ser prácticas de los compradores que desesperan a los vendedores

Brendon DeSimone, agente inmobiliario en san Francisco (eeuu), ha recopilado en el portal norteamericano zillow.com 5 típicas acciones que a veces realizan algunos compradores que desesperan al vendedor, particular o profesional. Sin duda, muchos agentes inmobiliarios recordarán situaciones parecidas vividas por ellos mismos

1) pedir más y más visitas al inmueble sin hacer una oferta

Es típico que un potencial comprador visite la vivienda en una jornada de puertas abiertas o visita general y luego pida varias citas privadas. Los vendedores lo entienden, pero hay casos frustantes en los que el interesado llega con un diseñador, un constructor para hacer reformas, un familiar... invierten horas en la visita, miden todos los rincones, hacen planes sobre donde pondrán la televisión pero no realizan ofertas por la casa

A veces, añade DeSimone, algunos compradores han llegado a ir a visitar la vivienda con una vidente, una persona que echa las cartas del tarot u otra que interpreta los números que han recomendado al comprador no adquirir la vivienda porque tiene energía negativa o porque el número del portal no era el apropiado

Los agentes entienden que comprar una casa es una gran inversión, pero algunos señalan que antes de llevar a profesionales de todo tipo hay que dar algunos pasos que demuestren el interés por la casa y no hacerlo a la segunda visita. Recuerdan, que antes de firmar un contrato hay muchas oportunidades de ver la casa, pero que medir cada centímetro de la vivienda en la segunda visita suele ser una pérdida de tiempo para todos: comprador, vendedor, contratista y agente inmobiliario

2) realizar injustificadas ofertas a la baja

Si una propiedad está en el mercado por 400.000 euros, hay interesados que ofrecen 300.000 euros sin motivo aparente y sin justificar su oferta. No explican si es porque la vivienda en cuestión está sobrevalorada o tiene algún problema grave, simplemente son personas que buscan gangas y que a cualquier precio le quieren quitar un 20% o 30% sin pensar o calcular si está ya en precio, si es la más barata de la zona, si tiene múltiples mejoras, etc

Los inmobiliarios explican que ofertas a la baja injustificadas también son una pérdida de tiempo para todos los participantes, ya que el vendedor no va a tragar una fuerte rebaja sin razón, a pesar de que la propiedad lleve un tiempo en el mercado. Una petición de rebaja fuerte injustificada suele conllevar una respuesta proporcional del comprador: un descuento mínimo, lo que cierra las puertas a cualquier negociación. Es totalmente lícito y recomendable, señala desimone, hacer ofertas o pedir descuentos, pero si son realistas, justificados y se hacen con respeto

3) exigir rebajas adicionales de precio durante la negociación

Hay ocasiones en las que los compradores hacen una oferta para iniciar el proceso de negociación a sabiendas de que posteriormente van a faltar a su palabra, retirándola y haciendo otra oferta inferior. Esto añade el estrés y desconfianza entre todas las partes involucradas, lo que siempre complica la operación

Las ofertas por escrito o de palabra deben ser respetadas, ya que la confianza es primordial en el proceso de compraventa. Si durante el proceso de compra se descubre algún desperfecto o problema es normal que se renegocie el precio, pero no respetar la palabra dada sin motivo alguno tensa el proceso y suele conllevar la ruptura del mismo. Si la vivienda interesa y se decide iniciar una negociación, ésta tiene que ser seria si se quiere finalizar con éxito

4) demandar mucha información a la inmobiliaria para nada

Todos los que han comprado una vivienda han empezado a curiosear el mercado, pero muchos saben que están tanteando el terreno y que aún pasarán uno o dos años hasta que compren. No hay problema en que consulten y conozcan, pero hay interesados de este tipo que realizan un montón de demandas y peticiones al agente inmobiliario para nada. Algunos hasta piden una investigación de permisos de construcción en la ciudad o piden información sobre viviendas que no se ajustan a sus necesidades

Actualmente, hay un montón de trabajo de campo que los compradores pueden hacer ellos mismos y por supuesto recurrir a un agente inmobiliario si está considerando seriamente una compra y necesita ayuda. Sin embargo, la comprobación de los registros oficiales, investigaciones sesudas de los impuestos o comprobaciones legales del estado de las viviendas son pasos que se deben dar cuando se está realmente interesado en comprar y no en las etapas tempranas del proceso cuando se sabe de antemano que no se va a adquirir dicha vivienda. Es, de nuevo, hacer perder el tiempo a todas las partes. Este tipo de compradores terminan siendo etiquetados como "pesados" o "malos clientes", por lo que los agentes los evitan en el futuro e incluso cuando realmente están interesados en comprar

5) compradores que cambian constantemente de opinión sobre la casa que quieren

Todo el mundo modifica y ajusta sus deseos según va adentrándose en el proceso de comprar una casa. Lo que desespera a los vendedores profesionales es el comprador que no para de dar bandazos en sus deseos pese a que lleve meses buscando casa. Primero quiere un piso en el centro, luego una chalet en las afueras y más tarde, una casa en otra localidad, exigiendo en cada episodio a la inmobiliaria que le muestre viviendas que encajen con sus "teóricos" deseos. Esto hace que se desperdicie mucho tiempo y esfuerzo, ya que el comprador no sabe realmente lo que quiere y para él ver casas es un mero pasatiempo