Cuando escribo a un anuncio a través del chat (porque no han dejado teléfono indicado) me aparece que se ha enviado correctamente, pero luego voy a mis chats y está vacío, es normal?? (Estoy identificada como usuario en todo momento)
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2 Respuestas:
A mí no me parece normal si aparece como enviado pero después desaparece del apartado de chats. Yo probaría desde la app y, si sigue igual, contactaría con idealista para que revisen si hay algún problema con la cuenta o el envío.
A mí me ha pasado algo parecido con algunas plataformas y es bastante frustrante, porque si te confirma que el mensaje se ha enviado, esperas verlo luego en tus chats. Probaría a cerrar sesión y volver a entrar, actualizar la app o intentarlo desde el navegador. Si sigue sin aparecer, lo mejor es contactar con el soporte de idealista para que comprueben si los mensajes se están registrando correctamente.
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