Salí del piso al final de septiembre y todavía no recibí la fianza. No se que hacer

Buenas tardes, salí del piso al final de septiembre y todavía no recibí la fianza. La "propietaria" había solicitado un mes y después bloqueo mi teléfono. El anuncio no esta mas disponible pero todavía tengo la conversa en el app con ella en el día 10 de agosto. Se llama Clara, Calle Duque de Liria 2. Tengo capturas de pantalla de lo acordado y comprobantes de pago. No se que hacer y necesito mucho de ese dinero para comprar mi vuelo para volver a la casa de mi familia.