Omnicanalidad, sostenibilidad y la importancia de la tienda: así será el ‘retail’ del futuro
La pandemia ha cambiado la forma de interacción entre la tienda física y el mundo online y ha supuesto un impulso para la implantación de la omnicanalidad, además de una oportunidad para aprovechar las sinergias de ambos formatos. En este sentido, la integración entre el ‘e-commerce’ y las tiendas se ha hecho patente y están dado lugar a los nuevos establecimientos del futuro, donde el papel de la tienda física es irrefutable. En este contexto, Castellana Properties explica algunos aspectos que hay que tener en cuenta para analizar hacia dónde va el retail en España.