La organización de consumidores y usuarios (ocu) asegura que tanto notarios como registradores cobran de más a los hipotecados por la cancelación del préstamo. De un total de 372.042 cancelaciones de hipotecas realizadas en 2010, estos profesionales podrían haber cobrado hasta 93 millones de euros en un año de forma indebida
Según la ocu, han sido las facturas remitidas por sus propios socios las que han servido como muestra del estudio, descubriendo prácticas ilegales en el 92% de las mismas. Para la ocu, es grave que notarios y registradores incumplan la normativa en materia arancelaria aprobada en 2007, que suponía un abaratamiento importante de los trámites de cancelación de una hipoteca. Pero es aún más grave que esa práctica se siga manteniendo a pesar de que ya ha sido declarada incorrecta por la dirección general de los registros y el notariado (dependiente del ministerio de justicia) y por resoluciones judiciales como la de junio de 2010 del tribunal superior de justicia de Madrid
Ante la gravedad de los hechos, la ocu se ha dirigido al ministerio de justicia, a la dirección general de los registros y del notariado y a la fiscalía para que se requiera al colectivo de notarios y registradores a revisar de oficio todas las facturas relacionadas con cancelaciones hipotecarias desde diciembre de 2007 y a devolver, en su caso, las cantidades indebidamente cobradas a los clientes
Hay que recordar que desde el cambio normativo de 2007 (ver capítulo v) el notario ha de cobrar una cuantía fija de 30,05 €, sea cual sea el importe de la hipoteca cancelada. Si se suman a ese importe los demás conceptos, resulta que una escritura de 10 páginas no debería costar más de 70 €. Sin embargo, el importe medio de las facturas incorrectas analizadas por la ocu es de 260 €. En cuanto al registrador, éste debe aplicar el arancel al capital pendiente de devolver (que es igual a “cero” cuando se trata de cancelar una hipoteca ya pagada) y reducir el resultado en un 90%. El resultado son 2,40 € que, añadidos a los restantes conceptos minutables, da una cifra a lo sumo de 24 €, no de 144 € como ha comprobado la ocu
La ocu hace hincapié en la necesidad de una revisión profunda del sistema notarial y registral. Hay que recordar al usuario que tiene derecho a elegir el notario que desee, no el que le imponga la gestoría o el propio banco. Además habría que revisar las funciones y naturaleza jurídica de estos profesionales, así como en qué casos no debería ser necesaria la intervención del notario, bastando el visto bueno del registrador
Y los notarios y registradores se defienden de estas acusaciones. Aseguran que están a la espera de que la justicia determine la aplicación de los aranceles que deben cobrar al consumidor. Según el consejo general del notariado y el colegio de registradores, el cobro de unos aranceles superiores a los establecidos en la reforma de 2007 se debe a la “falta de claridad” del criterio introducido en dicha reforma
65 Comentarios:
EA finales de octubre he tenido la suerte de cancelar la hipoteca. Mi banco envió a una supuesta empresa externa el documento para la cancelación registral y yo me reservé el trámite de registro y Hacienda. Inmeditamente cargan en mi cuenta una “provisión de fondos” de más de 600 €. Cuando me envian la documentación con la factura de gastos del notario, honorarios de Asesoría, y el concepto “otros suplidos” (sin factura) que resulta que era una “mordida” (180 €) de mi banco como cancelación de la hipoteca, aunque no consta en el documento de constitución de la hipoteca. Reclamo a la Asesoría lo facturado por el notario como incorrecto y me remiten a que le reclame directamente. La asesoría cobró por sus malos servicios de asesoramiento al cliente y pagó con mi dinero a la notaría sin importarle la corrección de lo facturado. Puesto en contacto con la notaria y despues de varios quiebros, para sacarme del medio, reconocen que me cobraron de más y prometen devolverme el dinero. Voy al registro y otro timo, me quieren cobrar por el concepto “Cancelación del préstamo” 35 €, ante mi protesta rehacen la factura y finalmente pago: 24,04 €. Pero además me facturan otros 24,05 € por los siguientes conceptos: presentación 6,01 €; nota de afección fiscal:6,01 €; cancelación de afección: 6,02 €; nota simple informativa: 6,01 €. Tengo la sospecha de que en estos conceptos me timaron como intentara timarme con el concepto de la cancelación del préstamo. Mi pregunta es ¿Son correctos todos estos conceptos cobrados por el registro?
He tenido la suerte de cancelar mi hipoteca. Mi banco envió a una supuesta empresa externa el documento para la cancelación registral y yo me reservé el trámite de registro y Hacienda. Inmediatamente cargan en mi cuenta una “provisión de fondos” de más de 600 €. Cuando me envían la documentación con la factura de gastos del notario, honorarios de Asesoría, y el concepto “otros suplidos” (sin factura) que resulta que era una “mordida” (180 €) de mi banco como cancelación de la hipoteca, aunque no consta en el documento de constitución de la hipoteca. Reclamo a la Asesoría lo facturado por el notario como incorrecto y me remiten a que le reclame directamente. La asesoría cobró por sus malos servicios de asesoramiento al cliente y pagó con mi dinero a la notaría sin importarle la corrección de lo facturado. Puesto en contacto con la notaria y después de varios quiebros, para sacarme del medio, reconocen que me cobraron de más y prometen devolverme el dinero. Voy al registro y otro timo, me quieren cobrar por el concepto “Cancelación del préstamo” 35 €, ante mi protesta rehacen la factura y finalmente pago: 24,04 €. Pero además me facturan otros 24,05 € por los siguientes conceptos: presentación 6,01 €; nota de afección fiscal: 6,01 €; cancelación de afección: 6,02 €; nota simple informativa: 6,01 €. Tengo la sospecha de que en estos conceptos me timaron como intentara timarme con el concepto de la cancelación del préstamo. Mi pregunta es ¿Son correctos todos estos conceptos cobrados por el registro?
He tenido la suerte de cancelar mi hipoteca. Mi banco envió a una supuesta empresa externa el documento para la cancelación registral y yo me reservé el trámite de registro y Hacienda. Inmediatamente cargan en mi cuenta una “provisión de fondos” de más de 600 €. Cuando me envían la documentación con la factura de gastos del notario, honorarios de Asesoría, y el concepto “otros suplidos” (sin factura) que resulta que era una “mordida” (180 €) de mi banco como cancelación de la hipoteca, aunque no consta en el documento de constitución de la hipoteca. Reclamo a la Asesoría lo facturado por el notario como incorrecto y me remiten a que le reclame directamente. La asesoría cobró por sus malos servicios de asesoramiento al cliente y pagó con mi dinero a la notaría sin importarle la corrección de lo facturado. Puesto en contacto con la notaria y después de varios quiebros, para sacarme del medio, reconocen que me cobraron de más y prometen devolverme el dinero. Voy al registro y otro timo, me quieren cobrar por el concepto “Cancelación del préstamo” 35 €, ante mi protesta rehacen la factura y finalmente pago: 24,04 €. Pero además me facturan otros 24,05 € por los siguientes conceptos: presentación 6,01 €; nota de afección fiscal: 6,01 €; cancelación de afección: 6,02 €; nota simple informativa: 6,01 €. Tengo la sospecha de que en estos conceptos me timaron como intentara timarme con el concepto de la cancelación del préstamo. Mi pregunta es ¿Son correctos todos estos conceptos cobrados por el registro?
He tenido la suerte de cancelar mi hipoteca. Mi banco envió a una supuesta empresa externa el documento para la cancelación registral y me reservé el trámite de registro y Hacienda. Inmediatamente cargaron una “provisión de fondos” de más de 600 €. Me envían la factura de gastos del notario, asesoría y el concepto “otros suplidos” (sin factura) que resulta ser una “mordida” (180 €) de mi banco como cancelación de la hipoteca, aunque no consta en el documento de constitución de la misma. Reclamo al Servicio de Atención al Cliente y me dice que está autorizado por el banco de España según la circular de “transparencia”. Reclamo a la Asesoría la facturación incorrecta del notario y me remiten a que le reclame directamente. La asesoría cobró por sus malos servicios de asesoramiento y pagó con mi dinero a la notaría sin importarle la corrección de lo facturado. Puesto en contacto con la notaria y después de varios quiebros, para sacarme del medio, reconocen que me cobraron de más y prometen devolverme el dinero. Voy al registro y nuevamente pretenden timarme cobrándome por el concepto “Cancelación del préstamo” 35 €, ante mi protesta rehacen la factura y finalmente pago: 24,04 €. Pero además me facturan otros 24,05 € por los siguientes conceptos: presentación 6,01 €; nota de afección fiscal: 6,01 €; cancelación de afección: 6,02 €; nota simple informativa: 6,01 €. Tengo la sospecha de que estos conceptos son “mordidas”. Me gustaría que alguien me ayudase a aclarar si ¿Son correctos todos estos nuevos conceptos cobrados por el registro?
El noventa por ciento de los que hablais no teneis ni idea de lo que decis, es decir, sois unos ignorantes de como funciona el sistema notarial y registral español (de los mejores del mundo por la seguridad que dan al trafico juridico). Con ignorantes no se puede dialogar. Lo dice un abogado extrabajador de notarias.
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